Station Next réalise des sites Web selon vos objectifs : institutionnel, événementiel, vitrine, produit, e-commerce, services en lignes… Nous intervenons auprès de secteurs différents, B2C et B2B, avec la capacité de gérer des projets pour des métiers techniques et réglementaires : industrie, science, santé, éducation, finance, assurance, collectivités publiques… Quelque soit votre projet de site Web, nos principes sont d’incarner votre marque et votre savoir faire, d’optimiser l’expérience utilisateur et d’atteindre vos objectifs, dans le respect du planning et du budget.
Création de site Web
Station Next propose une approche symbiotique de la création de site Web. Nous adaptons notre équipe et notre méthodologie à votre organisation et à votre budget. Notre objectif est de vous aider à créer des expériences Web utiles, efficaces, fluides, intuitives et qui apportent du plaisir aux visiteurs. Nous apprécions les approches de co-développement avec nos clients, depuis la remise à plat des enjeux jusqu’au lancement. Nous pouvons proposer un accompagnement complet dont voici les grands axes :
- immersion dans l’ADN de la marque : histoire, vision…
- cadrage du projet : hiérarchisation des objectifs et des cibles
- approfondissement de l’étude des utilisateurs : data, insight, tests
- enjeux et réponses possibles : bench, best practices, préférences des cibles
- sélection des réponses : impact sur l’expérience utilisateur, cohérence avec le positionnement de la marque, le contexte omnicanal, le cadre budgétaire…
- mix relationnel par cible
- conception UX design : mobile first, parcours prioritaires, architecture…
- spécifications des pages, dont SEO et plan de taggage, cahier des charges technique…
- production du site : design, contenus, intégration et paramétrage des outils…
- tests utilisateurs et tests fonctionnels
Selon l’organisation des projets, les 3 dernières phases peuvent être réalisés en méthode agile Scrum, ce qui permet d’intégrer le client en amont pour valider l’UX des parcours prioritaires. Notre accompagnement intègre le lancement du site (interne et externe) ainsi que la formation au back-office. Nous assurons la maintenance applicative du site Web. Selon l’organisation du client, nous pouvons gérer l’infrastructure et l’hébergement.
Station Next vous accompagne dans la réalisation de sites e-commerce dans des secteur variés : produits B2C, produits B2B, services en ligne, interaction avec le retail, formation et éducation.
Notre approche reprend celle de création de site en intégrant les spécificités du e-commerce :
- gestion de catalogue
- e-merchandising
- tunnel de conversion
- gestion des promotions et remises
- gestion des comptes client
- paiement en ligne
- logistique et services de livraison
- intégration des outils spécifiques de tracking
- SEO spécifique
- interactivité sur le site
- marketing automation et retargeting
- social selling
- tableau de bord de pilotage de l’activité
E-Commerce
Création d’application
Il n’existe pas une bonne bonne stratégie SEO pour tous les sites Web. Notoriété, image, trafic, collecte de données, ventes… Une bonne stratégie SEO est celle qui répond aux objectifs prioritaires de votre site Web, à partir d’une analyse de votre univers sémantique et de vos concurrents sur cet univers.
Station Next vous accompagne dans votre réflexion SEO en prenant en compte votre secteur d’activité, votre organisation, vos objectifs et vos cibles prioritaires (B2C ou B2B). A partir de l’audit SEO, une stratégie SEO est formalisée avec des recommandations, un plan d’action opérationnel et des indicateurs de performance à suivre.
Webmastering
Station Next propose des prestations de Webmaster pour les sites qu’il a créé comme pour les autres.
Selon les besoins du client, la prestation de webmaster peut comprendre :
- le suivi des règles et processus de gestion du site Web
- la publication de contenus (textes, images, vidéos, formulaires…
- la publication et la dépublication de pages et d’articles
- la correction des anomalies de contenus, de liens…
- l’optimisation SEO selon les recommandations opérationnelles : métadonnées, titraille…
- la gestion des newsletters
- la gestion des formulaires
- le reporting webmastering et Analytics
Décryptage du site Web
Définition : La conception « mobile first » consiste à penser et à optimiser la version mobile d’un site Web avant de passer aux versions adaptées aux autres terminaux.
- Tant que le PC était le terminal prioritaire, la conception était des sites était dite « Web Responsive Design (WRD). Il s’agît de réaliser un site dont la mise en page, les interactions et le contenu s’adaptent aux différents appareils (desktop, laptop, tablette, smartphone…).
- Ces dernières années, le smartphone est devenu le 1er équipement, le terminal générant le plus de connexions sur Internet et le terminal privilégié pour le SEO. Autant de bonnes raisons pour passer à une conception mobile first des sites Web. Si le Responsive Design demeure nécessaire, il est devenu incontournable de penser mobile en priorité.
Définition : l’e-merchandising regroupe l’ensemble des techniques qui permettent de développer les ventes sur un site d’e-commerce.
- Le développement des ventes passe par différents leviers : le nombre d’actes de vente, le panier moyen, le taux de conversion, la récurrence des achats…
- Les techniques d’e-merchandising incluent l’ensemble des facteurs qui amènent un visiteur a effectuer un achat : ergonomie et ambiance du site, présentation des produits (caractéristiques, visuels, avis…), accessibilité (recherche, menu, navigation, interactivité), mises en avant (personnalisation) et recommandations (up selling, cross selling), entonnoir de conversion, réassurance sur le paiement et la livraison…
Définition : AEO, Answer Engine Optimization, signifie « optimisation pour les moteurs de réponse ». Google évolue de moteur de recherche à moteur de réponse en encadrant celle-ci en haut de la page de résultats suite à une requête.
- On appelle « position zéro » l’emplacement de l’encadré de la réponse au-dessus de la liste des réponses du référencement payant et du référencement naturel.
- La réponse sélectionnée par Google est appelée « rich snippet » qui signifie « extrait optimisé ou enrichi ». Google sélectionne en priorité des extraits de votre site Web dont les contenus sont structurés pour apporter une réponse.
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